Onderstaand de meest voorkomende vragen en antwoorden
WAAR KAN IK MEE BETALEN?

In al onze taxi's kun je betalen met:

  • PIN
  • CREDITCARD
  • DEBITCARD
  • CONTANT
  • OP REKENING (vraag naar de voorwaarden en stuur ons je e-mail)
HEBBEN CHAUFFEURS WISSELGELD?

Ja, onze chauffeurs zijn verplicht om wisselgeld bij zich te hebben. Echter, om het risico van berovingen te voorkomen zullen chauffeurs niet meer dan € 75 wisselgeld bij zich hebben.

MET WAT VOOR TAXI'S RIJDEN JULLIE?

Onze vloot bestaat uit middenklasse sedans maar ook de wat luxere voertuigen als Mercedes E klasse.
Ook zijn er taxibusjes tot maximaal 8 passagiers.

HOE WEET IK OF IK EEN SEDAN OF TAXIBUSJE MOET BESTELLEN?

Ben je met maximaal 4 passagiers dan bestel je een sedan. Het tarief is iets lager dan bij een taxibusje.
Ben je met 5 of meer passagiers bestel dan een taxibusje. Heb je veel bagage en ben je b.v. met 2-3  passagiers schat dan in of het in en sedan past of dat je een taxibusje nodig hebt.

IK HEB EEN VOORWERP IN DE TAXI VERGETEN!

Neem direct contact met ons op via ons 24/7 telefoonnummer. We nemen dan per direct contact op met je chauffeur. Indien je op een later tijdstip ons informeert dan is de kans dat we je vergeten goederen kunnen achterhalen kleiner.

IK HEB EEN KLACHT

TAXI AMSTERDAM doet er alles aan om de dienstverlening op het hoogste mogelijk niveau te houden. Ondanks onze kwaliteit-bewaking kan het voorkomen dat je een ontevreden bent of zelfs een klacht wenst in te dienen.
Indien je daarover contact met ons wilt opnemen gebruik dan het contactformulier op de website vanaf de contactpagina.

KAN IK PER FACTUUR ACHTERAF BETALEN?

Voor bedrijven is er de moeglijkheid om achteraf te betalen. Plaats je verzoek via het contactformulier op onze contactpagina.

IK HEB EEN VRAAG

Een vraag of opmerking? Ga naar het contactformulier op onze contactpagina.